Le vélo a été reçu rapidement (environ 10 à 15 jours) avec les équipements commandés en plusieurs colis toutefois. Malgré la promesse du service commercial vue la grosse commande passée, le petit cadeau qui m'avait été promis (un casque gratuit) n'a pas été expédié et Himiway n'a pas répondu à ma relance.
Le montage du vélo est relativement facile si vous parler anglais et/ou en regardant un tuto sur internet.
Après 100 km d'essais avant un grand voyage planifié, voici les problèmes rencontrés. La jauge d'état de la batterie reste à 100% et ne se vide pas. Je croyais avoir une autonomie de folie avant de tomber en panne après 60 km parcourus en variant l'utilisation en support 3 jusqu'à 5 / 15 à 25 kmh). C'est très handicapant et j'espère qu'Himiway va trouver une solution pour me régler le problème.
Deuxième problème, le petit mécansime pour débloquer la batterie et la faire sortir du cadre ne marche plus! Je ne peux plus sortir la batterie du cadre (alors que j'en avais acheté une autre pour doubler mon autonomie!). J'espère que je vais pouvoir réparer. Mais là aussi, très embêtant!
Sinon le vélo est sympa. Un petit décalage entre le moment ou vous actionnez la pédale et l'assistance électrique (1/2 tour à faire). Mais l'accélérateur qui aide au démarrage non en côté est une bonne alternative.
Bref sympa mais à voir si le service après vente assure ou non car des défauts de fabrication qui impactent dès 100 km parcourus.