PRODUITS COUVERTS
Himiway remplacera tout composant jugé défectueux ou endommagé (y compris les dommages subis pendant l'expédition), sauf en cas d'erreur de l'utilisateur. La garantie couvre les produits listés et suit les termes ci-dessous :
Cadre
Les cadres des vélos électriques Himiway sont couverts par une garantie de remplacement de 2 ans.
Cette garantie comprend uniquement un cadre de remplacement. Les frais de main-d'œuvre associés au transfert des pièces sur les cadres de remplacement ne sont pas inclus. Un représentant de service autorisé Himiway déterminera si le cadre est conforme à la norme de remplacement.
Himiway se réserve le droit d'utiliser le stock de rayures et de bosses lors du remplacement d'un cadre dans le contexte de cette garantie. Les styles et/ou couleurs de cadre qui ne sont pas en stock peuvent être remplacés par un style et/ou une couleur compatible à la convenance d'Himiway.
Les problèmes de cadre exclus de cette garantie incluent, mais ne sont pas limités à :
Les batteries
Les batteries Himiway sont couvertes par une garantie de 2 ans au prorata.
Pendant les 2 premières années de service - Une batterie défectueuse sera réparée ou remplacée sans frais pour le client. La période de garantie pour une batterie réparée ou remplacée restera inchangée par rapport à la date d'achat initiale.
Aucun remboursement en espèces ne sera effectué.
Les batteries ne peuvent être évaluées et jugées défectueuses que directement par Himiway.
La présente garantie limitée ne couvre pas :
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Les défauts ou dommages résultant d'un accident, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'une utilisation anormale (y compris, mais sans s'y limiter, les cascades, les courses ou autres activités similaires non conformes à l'utilisation prévue des produits), d'un stockage inapproprié, d'une exposition anormale à un liquide, à un produit chimique, à l'humidité, à des abrasifs, au sable ou à la saleté, d'une négligence ou d'un stress physique, électrique ou électromécanique anormal ;
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Les produits dont le numéro de série ou le code-barres a été enlevé, défiguré, endommagé, altéré ou rendu illisible ;
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Défauts ou dommages causés par l'assemblage, le test, le fonctionnement, l'entretien, l'installation, le service, la réparation ou le réglage des Produits d'une manière différente des instructions de montage ou du manuel du propriétaire ;
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Les défauts ou dommages résultant de causes externes telles qu'une collision, un incendie, une inondation, une tempête de vent, un éclair, un tremblement de terre, une exposition aux conditions climatiques, un vol, des fusibles grillés ou une utilisation incorrecte de toute source électrique.
En outre, en ce qui concerne la batterie, la présente garantie limitée ne couvre pas les défauts ou dommages résultant des actions ou situations suivantes :
Pièces et composants
Les pièces et composants originaux Himiway sont couverts par une garantie limitée de 2 ans. (Si plus de 15 jours se sont écoulés depuis la date de réception du vélo, le remplacement des pièces pendant la période de garantie nécessitera des frais d'expédition).
Cette garantie limitée ne couvre pas :
1. Pièces endommagées par la corrosion due à l'exposition aux éléments (humidité, chaleur, etc.) ;
2. Dommages ou détérioration de la couche de finition, de l'apparence ou de l'esthétique du produit ;
3. La garantie du cadre, de la fourche, du guidon, de la tige de selle, de la selle, des freins, des feux, du pédalier, des pédales, des jantes, du moyeu de roue, de la roue libre, de la cassette, du dérailleur, du levier de vitesse, du moteur, de l'accélérateur, du contrôleur, du faisceau électrique, de l'écran LCD, de la béquille, des réflecteurs et du matériel ne s'applique qu'une semaine après la réception des marchandises. Les pièces endommagées pendant l'utilisation après sept jours seront facturées au client ;
4. Les frais de main-d'œuvre pour le remplacement ou le changement de pièces ;
5. Les défauts ou dommages résultant d'un accident, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'une utilisation anormale (y compris, mais sans s'y limiter, les cascades, les courses ou autres activités similaires non conformes à l'utilisation prévue des produits), d'un stockage inadéquat, d'une exposition anormale à des liquides, produits chimiques, humidité, abrasifs, sable ou saleté, d'une négligence ou d'un choc physique, électrique ou électromécanique anormal ;
6. Les rayures, les bosses et les dommages cosmétiques non causés par Himiway ;
7. Les produits dont le numéro de série ou le code-barres a été enlevé, dégradé, endommagé, altéré ou rendu illisible ;
8. Défauts ou dommages aux Produits causés par l'utilisation d'accessoires, de produits ou d'équipements auxiliaires/périphériques non fournis ou approuvés par Himiway pour les Produits ;
9. Défauts ou dommages causés par un assemblage, un test, un fonctionnement, un entretien, une installation, un service, une réparation ou un réglage inappropriés, d'une manière qui varie des instructions de montage ou du manuel du propriétaire ;
10. Les défauts ou dommages résultant de causes externes, telles qu'une collision, un incendie, une inondation, une tempête de vent, un éclair, un tremblement de terre, une exposition aux conditions climatiques, un vol, des fusibles grillés ou une utilisation inappropriée de toute source électrique.
11. L'usure normale ne résultant pas de défauts de fabrication ou de matériaux. L'usure peut être évaluée par Himiway. Les pièces qui ne sont généralement pas couvertes incluent, mais ne sont pas limitées à :