RESPONSABILITÉ ET CONDITIONS DE COURTOISIE

 

1. RESPONSABILITÉ
Nous ne sommes responsables envers vous que des pertes que vous avez subies en conséquence directe de notre violation des présentes conditions et qui sont raisonnablement prévisibles. Notre responsabilité pour ces pertes ne dépassera pas le montant de l'achat de nos produits qui a causé ces pertes. Nous ne sommes pas responsables de toute autre perte. Et notre responsabilité ne s'applique qu'aux propriétaires d'origine.

Ces conditions n'excluent ni ne limitent notre responsabilité (le cas échéant) pour :

  • (1) Décès ou dommages corporels causés par notre faute ;
  • (2) Fraude ;
  • (3) Déclarations frauduleuses ;
  • (4) toute question qu'il serait illégal pour nous d'exclure ou de tenter d'exclure notre responsabilité.
VOUS POUVEZ AVOIR D'AUTRES DROITS ACCORDÉS PAR LA LOI ET LES PRÉSENTES CONDITIONS N'AFFECTENT PAS CES DROITS.
En outre, nous vous recommandons de contacter votre assureur pour déterminer si votre police d'assurance actuelle vous couvrirait en cas d'accident.

 

2. CONDITIONS DE COURTOISIE

Nous sommes fiers de n'être rien d'autre que respectueux, aimables, patients, adaptés et tous les autres termes agréables qui pourraient entrer dans le cadre du projet, et il est essentiel que les clients rendent ces choses à notre équipe.

En tant que fournisseur de produits et de services, nous promettons par la présente de ne jamais utiliser un langage inapproprié ou irrespectueux envers nos clients. Et c'est une promesse que nous attendons de nos clients en retour.

Nous comprenons que quelque chose ait pu poser problème et affecter sérieusement les fonctions pour votre usage quotidien, ou même intercepter votre processus de paiement, lorsque vous envoyez un e-mail à notre service clientèle. Nous comprenons également que ces problèmes potentiels peuvent vous frustrer et parfois susciter votre colère. Cependant, le langage vulgaire envers notre personnel n'est PAS TOLÉRÉ. Nous vous donnerons un avertissement si cela se produit, après quoi nous nous réservons le droit de refuser le service, de fermer votre compte, d'effectuer des remboursements, d'annuler des garanties ou d'annuler des commandes, à notre seule discrétion. Si cette décision est prise, elle est définitive et NE PEUT être levée.